Livraison

 Tous les produits sont confectionnés à la main, de façon artisanale dans notre atelier lillois dès lors que la commande est passée sur le site. 

Le délai de confection d'une commande est de 7 à 10 jours, ce délai peut-être allongé en cas de forte demande, dans ce cas, le client sera notifié via un message au moment du paiement de sa commande et par e-mail. 

Tous les produits sont expédiés depuis l'atelier lillois au 7 rue du Quai à Marcq-en-Baoreul, 59700, France. 

Plusieurs mode d'expédition sont disponibles :

• "A domicile" via La Poste - Colissimo. Le délai de livraison est compris entre 2 à 5 jours ouvrés pour la France métropolitaine une fois la Commande expédiée par Oscar & Co.
• "En point relais" via La Poste - Colissimo ou Mondial Relay. Le délai de livraison est compris entre 2 à 5 jours ouvrés pour la France métropolitaine une fois la Commande expédiée par Oscar & Co.
• "En magasin" via le magasin "Cabot - The Dog To Be" au 18 rue Saint-André à Lille, 59800, France. Le délai de livraison en magasin est de 2 à 5 jours ouvrés pour la France métropolitaine une fois la Commande expédiée par Oscar & Co. Le Client peut retirer sa commande auprès du magasin "Cabot - The Dog To Be" dès réception d'un e-mail prévenant de la mise à disposition de la commande. Les horaires d'ouverture sont : 10h - 19h du mardi au samedi et 10h - 13h le dimanche.

Le Vendeur n’est en aucun cas responsable des retards du transporteur.

Un retard, même important, ne peut constituer une cause acceptable, ni de refus de livraison, ni d’action en dommages et intérêts d’aucune sorte.

Une question ? N'hésitez pas à nous contacter via l'adresse mail : laurine@oscarandco.fr